Nine Forward Logged tree under 48051

◇-amazonショック-トチロー(10/22-15:38)No.48051
　┣Re:amazonショック-名無し(10/22-15:46)No.48052
　┃┗Re:amazonショック-トチロー(10/22-17:24)No.48053
　┣Re:amazonショック-かーすけ(10/22-18:00)No.48056
　┃┗Re:amazonショック-porthos(10/22-18:11)No.48058
　┣Re:amazonショック-名古屋人(10/22-18:15)No.48059
　┣Re:amazonショック-Hilton(10/22-18:17)No.48060
　┃┣Re:amazonショック-光太郎(10/22-20:38)No.48063
　┃┗アマゾン返品は-パリス提督(10/24-13:35)No.48095
　┣Re:amazonショック-ペケ(10/22-22:11)No.48064
　┣Re:amazonショック-かーすけ(10/22-23:14)No.48066
　┣Re:amazonショック-メーテル(10/23-16:42)No.48072
　┃┣以前ネメシスでも-パリス提督(10/24-13:23)No.48093
　┃┃┣Re:以前ネメシスでも-藤堂(10/24-17:56)No.48100
　┃┃┗Re:以前ネメシスでも-#(10/24-20:31)No.48108
　┃┃　┣それは許せませんね-パリス提督(10/25-19:46)No.48125
　┃┃　┃┗どうなるんでしょう-メーテル(10/25-21:11)No.48129
　┃┃　┃　┗Re:どうなるんでしょう-ラアオ(10/25-22:01)No.48131
　┃┃　┃　　┣そうなんですよ-メーテル(10/26-10:42)No.48142
　┃┃　┃　　┗Re:どうなるんでしょう-さや(10/26-18:01)No.48153
　┃┃　┗Re:以前ネメシスでも-ピカードの足の爪(10/26-09:42)No.48139
　┃┃　　┗Re:以前ネメシスでも-#(10/26-20:20)No.48155
　┃┗ご参考までに-パリス提督(10/24-13:28)No.48094
　┗解決-reika(10/27-20:16)No.48169

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48051	amazonショック	トチロー	04/10/22-15:38
先程ボイジャーのDVDが会社に届きました。テンションあがり仕事中にもかかわらず開封！っが、中を開けてびつくり！＞。＜今回の予約特典がはいっていない、、、泪。今回ってありますよね？うーーん、、アマゾンに申し込むのが遅すぎたのかな、、、 DVDが届いて嬉しいのやらシールが無くて悲しいのやらです。

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48052	Re:amazonショック	名無し	04/10/22-15:46
記事番号48051へのコメント >っが、中を開けてびつくり！＞。＜ >今回の予約特典がはいっていない、、、泪。私も入っておりませんでした。 >うーーん、、アマゾンに申し込むのが遅すぎたのかな、、、 >DVDが届いて嬉しいのやらシールが無くて悲しいのやらです。ＶＯＹ1・2にいたっては、販売されてから買ったんですが、普通に予約特典ついてきました。とりあえずAmazonに電話しました（泣）

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48053	Re:amazonショック	トチロー	04/10/22-17:24
記事番号48052へのコメント >とりあえずAmazonに電話しました（泣）何か反応あったらまた教えてくださーーーい。（＞。＜）

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48056	Re:amazonショック	かーすけ	04/10/22-18:00
記事番号48051へのコメント自分のにも入ってなかった（泣）なので、先程amazonに問い合わせのメールを送っておきました。でも、もし付かなかったら返品しないと・・・早い時期に注文した人は特典ついてたのかなぁ？

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48058	Re:amazonショック	porthos	04/10/22-18:11
記事番号48056へのコメントかーすけさんは No.48056「Re:amazonショック」で書きました。 >自分のにも入ってなかった（泣） >早い時期に注文した人は特典ついてたのかなぁ？自分もダメでした。注文は7/20にしました。ちゃんと付いてきた人はいますか？

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48059	Re:amazonショック	名古屋人	04/10/22-18:15
記事番号48051へのコメント予約開始早々に注文しました。しかし！オリジナルプッシュボタンシールは付いていません！！！明日にでも早速アマゾンに問い合わせてみます。

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48060	Re:amazonショック	Hilton	04/10/22-18:17
記事番号48051へのコメント私も予約特典入ってませんでした。今、掲示板を見て気付きました。注文時期と関係なく皆さん届いてないみたいですね。届いてる方いらっしゃいますか？早速問い合わせてみましたが、Amazonさん、返品、交換に対応してくださるのでしょうか…

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48063	Re:amazonショック	光太郎 E-mail	04/10/22-20:38
記事番号48060へのコメント >注文時期と関係なく皆さん届いてないみたいですね。届いてる方いらっしゃ >いますか？私はAmazonではなくJBOOKでですが届いています。因みに、注文日は９月９日です。

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48095	アマゾン返品は	パリス提督	04/10/24-13:35
記事番号48060へのコメント応じてくれますが、確か返金じゃなくアマゾンギフト券です。また何かＤＶＤでも買えていうのか？ちょっと不親切ですね。ですから私はネメシス事件以後多少高くても店頭で確認して買うようになりました。

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48064	Re:amazonショック	ペケ	04/10/22-22:11
記事番号48051へのコメント私は、石○電×で予約していましたが特典が入っていませんでした・・・

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48066	Re:amazonショック	かーすけ	04/10/22-23:14
記事番号48051へのコメント amazonから問い合わせのメールの返事が来ました。どうやら梱包する際の入れ忘れ（？）っぽいです。これから担当部署に確認して２５日以降に再度メールするそうですが・・・でも、一応返品する事も考えて、ちゃんと確認がとれるまではＤＶＤ－ＢＯＸを開封しないでおこうかなぁ（悩）

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48072	Re:amazonショック	メーテル	04/10/23-16:42
記事番号48051へのコメント 21日に届いて開封したら入ってませんでしたー Amazonにすぐメールしたら、 >当商品についてサイト上で確認したところ、詳細ページにはオリジナル・ >プッシュボタンシールの特典に関する情報がございませんでした。 >誠に申し訳ございませんが、この商品にはお付けしておりませんので、 >ご理解の程よろしくお願い申し上げます。はぁ？ってビックリして、嫌味メール書いてしまいました。でもそれから数時間後にまたメールがきて、25日以降連絡をくれるとかなんとか。シーズン4もすでにAmazonで予約していたのですが、なんかトラブルはこれが初めてではないので、キャンセルして他のところに予約しました。そっちのほうが安かったし。ちゃんと送ってくれるのかなぁ・・・・

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48093	以前ネメシスでも	パリス提督	04/10/24-13:23
記事番号48072へのコメントアマゾンは以前ネメシスの予約特典でも、同様の事件を起こしファンから総スカン食らった実績があります。その時もアマゾンでは、予約特典は商品写真欄になければ添付しないしその事は利用規約にも明記してあるから、絶対付けないとの一点張りでした。何度抗議しても、コピペしただけのメールが来るので、結局諦めて、以後アマゾンでは一切買ってません。些細なオマケですが、ファンにとっては大切な物ですからねパラマウントさんが添付しない事はあり得ないのでアマゾンが付けてないのだと思いますが、そんな事でお客を減らすアマゾンは正直イケテないとおもいますね。

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48100	Re:以前ネメシスでも	藤堂	04/10/24-17:56
記事番号48093へのコメント自分もネメシスの時に少し書き込んだのですが、はっきり言って予約特典が付く品物をアマゾンで買うのは止めた方がいいですよ。アマゾンは特典物を切ることによって配送方法を合理化してきたので（ＣＤ１枚にポスターが付いたらポスターの方が送料が高くなるので…）これからも特典が付くことはありえないと思います。ＳＴ関連でも洋書などを買う時は、簡単でとても重宝するんですけどね。

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48108	Re:以前ネメシスでも	#	04/10/24-20:31
記事番号48093へのコメント >その時もアマゾンでは、予約特典は商品写真欄になければ添付しないし >その事は利用規約にも明記してあるから、絶対付けないとの一点張りでした。今回はこの点に限って言えば違います。「※この商品には予約特典が付いています」と明記されていました。現在第4シーズンの商品説明ページに記載されているのと同じ文章です。今現在はこの記載は消えていましたが、私が注文した時点では確かにそうでした。惜しむらくは、その時の商品説明ページを保存していないので証拠を提出できないことですが。いずれにしても、「※この商品には予約特典が付いています」と明記したのに予約特典を付けなかったということは、買い主はこの記載を信じて売買契約を締結したのに、売り主であるアマゾンはそれを完全に履行していない、つまり瑕疵があるということであり、売り主であるアマゾンには、特典を送付しなければならないという担保責任があると買い主は主張できます。つまり、「※この商品には予約特典が付いています」と明記されていた以上、それを信じた買い主は、その通りに売買契約を履行するように求める権利があります。単に、「つけられなかったので返品を受ける」という言葉だけでは瑕疵を補い切れません。事後送付でもとにかく送付させるか、損害賠償を求めることも選択肢の一つです。予約特典は文字通り、予約した時にしかつかないはずで、他の店舗で予約していればこんなことはなかったものを、アマゾンのせいで特典を入手できず、今更他の店舗で買っても時既に遅し、なのですから。

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48125	それは許せませんね	パリス提督	04/10/25-19:46
記事番号48108へのコメント >今回はこの点に限って言えば違います。 >「※この商品には予約特典が付いています」と明記されていました。 >現在第4シーズンの商品説明ページに記載されているのと同じ文章です。それは悪質ですね、現在の第３シーズンの商品説明欄には記載がないですから、お客さんの抗議で慌てて削除した可能性大ですね。アマゾンって相変らず、お客の方を向いていないですね。

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48129	どうなるんでしょう	メーテル	04/10/25-21:11
記事番号48125へのコメントまだアマゾンからはなにもメールがきません。特典がついていると明記されていたので注文したのに発売日以降になったらその部分の記載を削除して、そんなことは書いてないからご了承ください云々、呆れました。「そちらに注文する時は念のために予約時のページを保存しておかないといけないんですね。」ってメールしちゃいましたよ。しっかし、このまま知らん顔なのか・・・・・

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48131	Re:どうなるんでしょう	ラアオ	04/10/25-22:01
記事番号48129へのコメント >特典がついていると明記されていたので注文したのに >発売日以降になったらその部分の記載を削除して、 >そんなことは書いてないからご了承ください云々、呆れました。　発売日を過ぎれば予約特典を削除するのはしかたないのかも。　それとは別にアマゾンから９月２４日にきた案内メール（保存してます）にしっかりシーズン３の予約特典が付くと明記してあるのできっとフォローしてくれると思います。実際，シーズン１では予約特典を付けていたし，４でも付けると現在明記しているので「３だけ予約特典はありません」では購入者は誰も納得しないでしょう。

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48142	そうなんですよ	メーテル	04/10/26-10:42
記事番号48131へのコメント >　発売日を過ぎれば予約特典を削除するのはしかたないのかも。そうですよね。 21日に我が家に届いて、わー早く来たんだーと喜んで開けたらシールが入ってなかったので、アマゾンのページ確認したらその時はまだ特典云々明記してあったんですよね。 22日になったらアマゾンの言うとおりそんな記述はなし。 >　それとは別にアマゾンから９月２４日にきた案内メール >（保存してます）にしっかりシーズン３の予約特典が付くと >明記してあるのできっとフォローしてくれると思います。 > 案内メールも保存しておかないといけないんですね。ちゃんとくるかなぁ・・・・ファンじゃなければたかがシールですが、やっぱり欲しい。もう２度と特典付のものをアマゾンで注文することはないでしょう。

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48153	Re:どうなるんでしょう	さや E-mail	04/10/26-18:01
記事番号48131へのコメント >　それとは別にアマゾンから９月２４日にきた案内メール >（保存してます）にしっかりシーズン３の予約特典が付くと >明記してあるのできっとフォローしてくれると思います。私も、同じような時期に案内メールが来てました。保存しています。（当然アマゾンにはメールを送りました。）今回特典が入っていなかったことで、第４シーズンの予約を取り消したとたんに、同じく第４シーズンの案内メールがきまして、苦笑を禁じ得ませんでした。そのメールには ■予約特典フラッシュ・タイプ・モバイル・ホルダー（着信によって、ヴォイジャー部分が発光します） ※この商品には予約特典が付いています。予約特典をご希望の場合、単品でのご注文をお願いします。他の商品とあわせてご注文されますと、それらの商品の発送可能時期によりましては、予約特典をお付けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。とありました。ご希望の場合…以下は、３シーズンの案内メールにはついていませんでした。まるでシールがついていないのは、単品で注文しないのがいけなかったような書きぶりですが、３シーズンのDVDも単品注文だったことはいうまでもないことです。まあ、今回のことで、将来の梱包ミスを防ごうとしていると好意的に解釈してみてもいいのですが、それは今後の対応次第にしようと思います。

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48139	Re:以前ネメシスでも	ピカードの足の爪	04/10/26-09:42
記事番号48108へのコメント >今回はこの点に限って言えば違います。 >「※この商品には予約特典が付いています」と明記されていました。 >現在第4シーズンの商品説明ページに記載されているのと同じ文章です。 >今現在はこの記載は消えていましたが、私が注文した時点では確かにそうでし >た。惜しむらくは、その時の商品説明ページを保存していないので証拠を提出で >きないことですが。 > キャッシュが残っていたので早速保存しましたアマゾンにそのページ送りつけてやろうかしら

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48155	Re:以前ネメシスでも	#	04/10/26-20:20
記事番号48139へのコメント >>た。惜しむらくは、その時の商品説明ページを保存していないので証拠を提出で >>きないことですが。 >> > >キャッシュが残っていたので早速保存しました >アマゾンにそのページ送りつけてやろうかしら私もGoogleで検索し、キャッシュを保存しました。証拠を残しておきたい方は、お早めにどうぞ。 http://66.102.9.104/search? q=cache:Sjl0ANN9y0cJ:www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/detail/- /dvd/B0002MOKU2/reviews+%22%E3%81%93%E3%81%AE%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AB%E3% 81%AF%E4%BA%88%E7%B4%84%E7%89%B9%E5%85%B8%E3%81%8C%E4%BB%98%E3%81%84%E3%81%A6% E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%22+%22B0002MOKU2%22+site:amazon.co.jp&hl=ja なお、上記URLはGoogleで下のキーワードで検索して出てきた結果の1つです。「"この商品には予約特典が付いています" "B0002MOKU2" site:amazon.co.jp」

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48094	ご参考までに	パリス提督	04/10/24-13:28
記事番号48072へのコメントネメシスの時はアマゾンではラチが明かないと思い実は直接パラマウントさんに御願いして特典ゲット出来ました。今回は分かりませんが、一応直接掛け合ってみるのも一考かと。

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48169	解決	reika E-mail	04/10/27-20:16
記事番号48051へのコメントご購入いただきました以下の商品についてのお知らせです。『スター・トレックヴォイジャー DVDコンプリート・シーズン 3 コレクターズ・ボックス』予約特典である「ロゴマーク入りの携帯用シール」を商品と一緒にお届けすることができず、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。準備が整い次第、当予約特典を郵便にて別途お送りいたします。11月初旬にお手元にお届けいたしますので、恐れ入りますが到着までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。この件につきまして、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。以上　どうやら貰えるようです。　でももうアマゾンでは、買いません。